Прием звонков и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения, подготовке к процедуре и т.д. Информирование пациентов о проводимых скидках, акциях, программах прямого прикрепления Управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись Осуществление контрольного обзвона записавшихся пациентов Выполнение заданий и распоряжений руководства