Прием и анализ документов, связанных с заключением, расторжением и изменением договоров; консультирование потребителей; подготовка писем, уведомлений, отчетов, необходимых сведений и документов для ответов на обращения контролирующих органов и иных документов по профилю работы; подготовка работа с компьютерными программами, взаимодействие с другими подразделениями АО ТНС энерго Тула