Сбор информации от должностных лиц о работе организаций ЖКХ по устранению аварийных ситуаций на объектах жизнеобеспечения, анализ и оценка достоверности поступающей информации о фактах возникновения аварийных ситуаций; учет информации о произошедших аварийных ситуациях и происшествиях за сутки, ходе работы по их ликвидации и предоставлять соответствующие доклады по подчиненности; контроль за ходом выполнения аварийных работ до полной ликвидации аварийных ситуаций; внесение информации об авариях и инцидентах в информационные системы; ведение технической документации.