Организация проверки структурных подразделений на предмет исполнения требований Стандарта деятельности; Соблюдение графика проведения проверок; Заполнение чек-листов, проведение анкетирования; Составление плана мероприятий; Формирование акта проверки; Контроль качества оказания услуг и соблюдения требований нормативных документов.