- очное, заочное общение с гражданами бытовыми потребителями, регистрация и анализ заявлений и прилагаемых к ним документов, заключение и расторжение договоров энергоснабжения; - осуществление адресной работы по недопущению роста дебиторской задолженности гражданами бытовыми потребителями; - осуществление начислений гражданам бытовым потребителям, контроль их правильности, внесение данных в программный комплекс, поддержание базы данных в актуальном состоянии; - взаимодействие и контроль исполнения заявок контрагентами, составление справок, писем, запросов, выполнение иных поручений руководителя представительства.