Организация технической эксплуатации программных комплексов. Администрирование и сопровождение программных комплексов, предназначенных для решения задач оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике. Разработка и поддержание в актуальном состоянии организационной и эксплуатационной документации. Взаимодействие с персоналом организации по вопросам эксплуатации программных комплексов. Взаимодействие с разработчиками по вопросам сопровождения и устранения сбоев в работе программных комплексов. Обновление версий прикладного ПО. Обучение персонала организации работе со специализированным ПО. Устранение нарушений, анализ причин нештатной работы программных комплексов. Организация ведения баз нормативно-справочной информации технологических программных комплексов. Формирование отчетной информации по запросам вышестоящей организации. |